top of page
Preguntas Frecuentes
-
¿Dónde puedo encontrar el contrato de alquiler?El contrato de alquiler se te proporcionará durante el proceso de reserva. Puedes revisarlo y firmarlo en línea o en persona antes de que comience tu alquiler. Para más detalles, sigue el enlace aquí: Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar a nuestro equipo.
-
¿Se requiere licencia para alquilar nuestros barcos?No se requiere licencia náutica para alquilar nuestras embarcaciones. Esto se debe a que nuestras lanchas miden menos de 5 metros y están equipadas con un motor de 15 CV, lo que las clasifica para navegación sin titulación según la normativa vigente. Los requisitos son: ser mayor de 18 años, navegar a menos de 2 millas náuticas de la costa y hacerlo durante el día. Para más información, consulte la normativa oficial aquí: https://www.mitma.es/marina-mercante/titulaciones/titulaciones-de-recreo/titulaciones-nauticasde-recreo
-
¿Existe una edad mínima para alquilar o navegar?Para embarcaciones sin licencia: En España, para conducir embarcaciones de recreo sin titulación (de hasta 5 metros de eslora y con una potencia máxima de 15 CV), generalmente se requiere ser mayor de 18 años. Para embarcaciones con licencia: La edad mínima para obtener una licencia de navegación en España varía dependiendo del tipo de licencia: Licencia de Navegación: La edad mínima es de 18 años. También se puede obtener a partir de los 16 años con permiso paterno o del tutor legal. Patrón de Navegación Básica (PNB): La edad mínima para obtener el PNB es de 16 años con consentimiento paterno o de tutor. Patrón de Embarcación de Recreo (PER): La edad mínima para obtener el PER es de 18 años. Es importante recordar que además del requisito de edad, existen otros requisitos como: Aprobar un examen teórico. Realizar prácticas de navegación y seguridad. Presentar un certificado médico de aptitud psicofísica. Para obtener información precisa y actualizada, se recomienda consultar la página web oficial del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible.
-
¿Con qué equipamiento de seguridad cuentan las embarcaciones disponibles?Todas nuestras embarcaciones cuentan con un equipo de seguridad completo. Este incluye extintor, bocina, chalecos salvavidas y bengalas. Además, disponemos de un sistema de localización GPS para monitorear su posición en todo momento.
-
¿Cuál es la capacidad máxima de pasajeros en las embarcaciones de MAR1 WATERSPORTS?Las embarcaciones Thomas y Marco tienen una capacidad máxima de 6 personas, sin importar si son adultos o niños. Raquel admite hasta 5 personas, y Jetto, que requiere licencia, también tiene un máximo de 6. Dado que renovamos nuestra flota, las capacidades pueden variar. Para confirmar la capacidad de una embarcación específica, no dude en contactarnos.
-
¿Están equipados los barcos con ancla para fondear?Sí, y si deseas fondear una embarcación, es fundamental que conozcas los siguientes puntos para garantizar tu seguridad, la de otros, y proteger el medio marino: Selección del Lugar: Opta por áreas con fondos arenosos o fangosos, ya que ofrecen mejor agarre para el ancla. Evita los fondos rocosos o de coral, que pueden dañar el ecosistema y dificultar el fondeo. Asegúrate de que haya suficiente profundidad para evitar que la embarcación toque el fondo durante la marea baja. Busca lugares resguardados que ofrezcan protección contra el viento y las olas. Evita áreas con corrientes fuertes o tráfico marítimo denso. Verifica que el área no sea una zona protegida o esté marcada con boyas.
-
¿A qué velocidad máxima pueden llegar las embarcaciones?Las embarcaciones Thomas y Marco alcanzan una velocidad de 10 nudos (aproximadamente 19 km/h). Raquel llega hasta los 12 nudos (aproximadamente 22 km/h), mientras que la Jetto puede alcanzar un máximo de 28 nudos (aproximadamente 52 km/h). Importante: Es crucial entender que estas velocidades son aproximadas y pueden variar significativamente debido a diversos factores. Condiciones del mar y meteorológicas: Olas, corrientes y vientos pueden influir notablemente en la velocidad real. **** La carga a bordo, incluyendo pasajeros y equipaje, también afecta la velocidad. Cuanto mayor sea el peso, menor será la velocidad. Por lo tanto, las velocidades indicadas son una guía y no una garantía de rendimiento en todas las circunstancias.
-
¿El alquiler del barco incluye seguro?Por supuesto, MAR1 WATERSPORTS ofrece seguro completo, asegurando una experiencia relajada y segura en el agua. Contáctenos para más información.
-
¿El combustible está incluido en el alquiler del barco?Sí, todos nuestros precios de alquiler incluyen el combustible. En MAR1 WATERSPORTS, nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia de alquiler sin complicaciones para que disfrutes al máximo tu día en el agua.
-
¿Qué medidas de seguridad se aplican para el alquiler de barcos?En MAR1 WATERSPORTS, la seguridad es nuestra máxima prioridad. Antes de cada alquiler, proporcionamos una formación obligatoria que cubre el uso del barco, el equipo de seguridad y las normativas locales para garantizar una experiencia segura y placentera.
-
¿Ofrecen paquetes para grupos o familias?Sí, ofrecemos paquetes personalizados para grupos y familias para que tu experiencia en el agua sea aún más especial. Contáctanos para conocer las opciones disponibles.
-
¿Cómo puedo reservar un barco?Puedes reservar un barco fácilmente a través de nuestra página web o contactándonos directamente. Nuestro equipo está aquí para ayudarte a planificar tu día perfecto en el agua.
-
¿Puedo cancelar o reprogramar mi reserva?Sí, puedes cancelar o reprogramar tu reserva. Recomendamos revisar nuestra política de cancelación en la página web o contactar a nuestro equipo para obtener ayuda.
-
¿Qué es el Concurso de Fotografía de MAR1 WATERSPORTS?MAR1 WATERSPORTS te invita a participar en nuestro concurso de fotografía anual. Comparte tus momentos más emocionantes en el agua usando #mar1alquiler y podrás ganar 1 hora de alquiler gratuito con Thomas o Marco. Los ganadores mensuales se anunciarán el primer domingo de cada mes.
-
¿Se permiten mascotas en los barcos?Las mascotas no están permitidas en los barcos de MAR1 WATERSPORTS a menos que se acuerde previamente al realizar la reserva y sea aprobado por nuestro equipo. Por favor, contáctanos con anticipación para discutir tu solicitud.
-
¿Qué debo llevar para mi alquiler de barco?Recomendamos llevar protector solar, gafas de sol, un sombrero, ropa de baño, toallas y snacks o bebidas. ¡No olvides tu teléfono o cámara para capturar los recuerdos!
-
¿Puedo extender mi tiempo de alquiler el mismo día?Sí, puedes extender tu tiempo de alquiler si el barco está disponible. Por favor, contacta a nuestro equipo durante tu alquiler para coordinar la extensión. Pueden aplicarse cargos adicionales.
-
¿Proporcionan chalecos salvavidas?¡Por supuesto! Todos los alquileres incluyen chalecos salvavidas para cada pasajero, garantizando tu seguridad mientras estás en el agua.
-
¿Ofrecen tours privados o barcos con capitán?Sí, MAR1 WATERSPORTS ofrece tours privados con capitanes experimentados para una experiencia más relajada y guiada. Contáctanos para obtener más información sobre este servicio.
-
¿Qué pasa si el clima es malo el día de mi alquiler?Si las condiciones climáticas no son seguras, trabajaremos contigo para reprogramar tu alquiler o proporcionarte un reembolso. Tu seguridad es nuestra prioridad.
-
¿Qué pasa si daño el barco durante mi alquiler?En caso de daños, nuestro equipo evaluará la situación y los costos de reparación correspondientes. Recomendamos encarecidamente seguir todas las instrucciones de seguridad proporcionadas para prevenir incidentes. Mantenemos un depósito de fianza que cubre pequeños accidentes no cubiertos por el seguro. Nuestras embarcaciones están aseguradas, pero el seguro no cubre accidentes ocasionados bajo la influencia de alcohol o drogas, ni en casos de negligencia
-
¿Cuánto tiempo antes debo llegar para mi alquiler?Recomendamos llegar al menos 20 minutos antes de tu hora de salida para completar el proceso de registro, recibir las instrucciones de seguridad y prepararte para disfrutar de tu experiencia.
-
¿Los niños pueden ir en los barcos?Sí, los niños son bienvenidos a bordo. Proporcionamos chalecos salvavidas de tamaño infantil para garantizar su seguridad durante el viaje.
-
¿Puedo alquilar un barco para eventos especiales?¡Por supuesto! Nuestros barcos son perfectos para celebraciones como cumpleaños, aniversarios o reuniones corporativas. Contáctanos para personalizar tu experiencia.
-
¿Puedo alquilar varios barcos al mismo tiempo?Sí, puedes alquilar varios barcos para grupos grandes, dependiendo de la disponibilidad. Contáctanos con anticipación para coordinar tu reserva.
-
¿Qué pasa si nunca he conducido un barco antes?No te preocupes, nuestros barcos que no requieren licencia son fáciles de manejar. Además, ofrecemos una orientación completa antes de tu salida para asegurarnos de que te sientas seguro y preparado
-
¿Ofrecen vales de regalo?Sí, ofrecemos vales de regalo para alquileres de barcos, lo que lo convierte en un regalo perfecto para amigos o familiares que aman el agua. Contáctanos para organizar uno.
-
¿Está permitido consumir alcohol o drogas a bordo?No, el consumo de alcohol o drogas está estrictamente prohibido a bordo de los barcos de MAR1 WATERSPORTS para garantizar la seguridad de todos los pasajeros.
bottom of page